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Itens Restritos
Conheça as encomendas, substâncias e
objetos que não podem ser transportados
pela GOLLOG
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Atenção: Alteramos algumas regras de nossos serviços para continuar atendendo a demanda durante a crise do coronavírus.
Quais itens são restritos?
- Artigos ou substâncias que oferecem riscos às pessoas ou ao meio ambiente como isqueiros, fogos de artifício, botijões de gás e fósforos
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A GOLLOG não aceita joias, obras de arte, dinheiro, entre outros itens de valor, Eletrônicos usados ou seminovos são embarcados só para conserto declarado; novos precisam de nota fiscal
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A GOLLOG não faz o transporte de determinadas cargas valiosas (ver lista abaixo)
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Documentos Pessoais
- Celular usado ou com embalagem original não lacrada e/ou chip de celular (considerado "carga valor")
Cargas valiosas não transportadas
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Ouro (refinado ou não) e objetos feitos total ou parcialmente de ouro
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Platina, metais contendo platina (como ruthenium e osium) e objetos feitos total ou parcialmente de platina
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Prata, metais contendo prata e objetos composto total ou parcialmente por prata
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Títulos ou certificados de títulos, cheques, cheques de viagem, saque e ordens de pagamento
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Bilhete de loteria, notas promissórias e ações ao portador
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Selos e estampilhas
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Apólices de seguro, instrumentos ou contratos (negociáveis ou não) representando dinheiro, objetos de arte, coleções, esculturas e quadros, cartões bancários e telefônicos
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Cautela, senha representativa de uma quota-parte em bilhete de loteria e senha representativa de objeto penhorado
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Pedras preciosas e semipreciosas, joias com diamante, rubi, esmeralda, safira, opala, pérola (inclusive as cultivadas)
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Dinheiro e valores em espécie
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Vale transporte, vale refeição e vale alimentação
A GOLLOG é homologada e possui Certificado de Registro (CR) para transportar armas de fogo.
Para o transporte, deve-se apresentar os seguintes documentos:
- Nota Fiscal de compra do armamento;
- Guia de Tráfego emitida pelo Exército Brasileiro ou Polícia Federal.
- Para Pessoa Jurídica, a cópia do Cartão CNPJ.
Caso o armamento seja produto de importação, além dos documentos acima, devem ser apresentados também os documentos de importação, como Guia de Desembaraço Aduaneiro e de Recolhimento de Tributos Federais.
O transporte de bélicos (armamentos) é feito somente com origem em:
- Brasília (DF),
- Campinas (SP),
- Chapecó (SC),
- Goiânia (GO),
- Guarulhos (SP),
- Petrolina (PE),
- Porto Alegre (RS).
E dessas bases podemos despachar para 43 destinos prévios homologados.
A Gollog transporta somente bélicos (armamentos) novos e não transporta munições, projeteis e carcaças de munição.
O transporte de perfumes e cosméticos exige atenção a normas específicas para garantir a segurança da carga e o cumprimento das regulamentações internacionais.
Confira abaixo as princípais diretrizes para o envio desses produtos com a GOLLOG:
1. Classificação e regulamentação
Perfumes e comséticos são classíficados como Consumer Commodity e considerados artigos perigosos da Classe 9 (Miscellaneous), conforme a regulamentação da ICAO e do manual IATA DGR. Por isso o transporte desses produtos devem seguir normas rigorosas de embalagem e documentação.
2. Embalagem e limites de peso
- Etiqueta de risco da Classe 9.
- Marca de quantidade limitada (simbolo "Y").
3. Documentação necessária
- Ser assinado por uma pessoa com treinamento válido em artigos perigosos.
- Atender aos requisitos do item 8.1 do IATA DGR e da IS 175-011 da ANAC.
- Incluir um telefone de emergência 24h no campo "Additional Handling Information".
Importante: Perfumes não podem ser despachados por pessoa física, apenas por empresas que atendam aos requisitos regulamentares.
4. Conferência e aceitação de carga
Na unidade GOLLOG, um colaborador capacitado realizará a verificação da embalagem e da documentação antes da aceitação e emissão da carga. Para evitar contratempos, certifique-se de que todas as exigências foram atendidas antes do envio.
Ainda tem dúvidas?
Perguntas Frequentes
Respondemos as dúvidas mais frequentes dos usuários de nossos serviços e compilamos nesta página para que você não fique sem respostas.
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0300 1 465564
Caso tenha maiores dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número de telefone acima ou do e-mail crc.cargas@voegol.com.br.
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