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GOLLOG Animais
O que saber antes de embarcar?
Reserva Antecipada
Para garantir o espaço para o seu bichinho em nossos voos, é necessário realizar a reserva com, no mínimo, 48 horas de antecedência da data do embarque, por meio do telefone 0300-1-465564.
Se preferir, encaminhe os dados abaixo para o e-mail crc.cargas@voegol.com.br:
INFORMAÇÕES DO VOO
- DATA DE EMBARQUE
- ORIGEM DO EMBARQUE
- DESTINO DO DESEMBARQUE
DADOS DO ANIMAL
- ESPECIE/RAÇA
- PESO
- IDADE
- DIMENSÕES
- QUANTIDADE DE VOLUMES
O atendimento é realizado das 06h às 20h de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Documentação obrigatória
Transporte de Aves
- Atestado veterinário de saúde, com validade de 10 dias, conforme descrito acima
- GTA – Guia de Trânsito de Animal (Documento emitido pelo Ministério da Agricultura)
- Autorização do IBAMA ou Nota fiscal com o nº de registro no IBAMA (exclusivo para os casos de animais silvestres ou ameaçados de extinção)
- Nota Fiscal (exclusivo para os casos de criadouros/lojas com fins comerciais)
Transporte de Peixes Vivos
- GTA (somente para animais ornamentais destinados a aquarofilia)
- Nota Fiscal (para os casos de criadouros/ lojas com fins comerciais)
Transporte de Animais Silvestres
Devido à variedade de animais considerados silvestres pelo IBAMA, verifique a documentação necessária para o transporte junto à nossa Central no momento da reserva, bem como requisitos específicos sobre a caixa de transporte necessária para a espécie de animal em questão.
Recomendações gerais
Orientações sobre a Caixa de Transporte
- Para o bem-estar do seu pet, a caixa deve possuir dimensões internas condizentes com o tamanho do animal, permitindo que ele se acomode confortavelmente e não cause danos a si próprio
- A caixa rígida deve ser de fibra, madeira ou plástico resistente, impedindo a saída do animal (caixas flexíveis, palha ou de outros materiais não serão aceitos)
- A caixa deve ter pequenas aberturas laterais para entrada e circulação de ar
- A caixa deve ter fechos que evitem abertura acidental, interna ou externamente
- O piso interno deve ser revestido ou provido de um material que absorva urina e fezes, evitando vazamentos durante o transporte
- A parte dianteira da caixa deve ser aberta de cima a baixo, coberta com grade ou rede. A parte posterior deve ter orifícios de ventilação apenas na parte superior, assim como nos outros lados. Esses orifícios (com 2,5 cm de diâmetro) têm o objetivo de permitir a circulação do ar
- A caixa deve estar identificada com nome, endereço e telefone do cliente
- A GOL deve receber as embalagens totalmente limpas, desinfetadas e esterilizadas, evitando doenças ao próprio animal e a terceiros
Saúde do Animal
- Não recomendamos a sedação do animal. Consulte um veterinário caso deseje utilizar medicamentos e informe a equipe GOLLOG no momento do embarque sobre sua decisão.
- O animal deve estar saudável para viajar.
- Ateste com seu veterinário se o animal tem predisposições a problemas respiratórios e/ou cardíacos, mesmo que ele esteja saudável.
Viagens CKS e FEN
Viagens para Fernando de Noronha: Por decisão da ANAC, desde 12/10/22, aeronaves a jato estão proibidas de operar no aeroporto de Fernando de Noronha (FEN), por tempo indeterminado, em razão da necessidade de manutenção de infraestrutura aeroportuária.
Viagens para Carajás: necessário solicitar autorização do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade - ICMBio no Escritório do ICMBio em Parauapebas, Rua J, 202 Bairro União, Parauapebas-PA, CEP 68515-000. Em seguida, é preciso enviar os documentos originais como identificação oficial com foto do titular da passagem aérea, atestado de saúde do animal emitido por veterinário e carteira de vacinação do animal.
Ainda tem dúvidas?
Caso tenha maiores dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número de telefone acima ou do e-mail crc.cargas@voegol.com.br.
Custo de uma ligação local
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GOLLOG Rápido































